Beselling annuleren
Toch niet helemaal wat je zocht? Dat kan gebeuren. Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden te annuleren, zolang de verzegeling van het product nog niet verbroken is. Vul onderstaand formulier in en we bevestigen je annulering zo snel mogelijk per e-mail.
Liever mailen? Dat kan ook: stuur een bericht naar info@bestevansamos.nl met je bestelnummer.
Hoe gaat het verder?
Zodra we je melding hebben ontvangen, bevestigen we deze per e-mail. Vanaf dat moment heb je nogmaals 14 dagen om het product daadwerkelijk terug te sturen, mét alle geleverde toebehoren en zoveel mogelijk in de originele staat en verpakking.
Komt alles in goede orde bij ons terug, dan storten we het volledige orderbedrag — inclusief de oorspronkelijke verzendkosten — binnen 14 dagen terug op je rekening. Alleen de verzendkosten om het pakket bij ons terug te krijgen zijn voor jouw rekening, reken op ongeveer € 7,25 per pakket.
Vragen? We denken graag met je mee: info@bestevansamos.nl.